Tentang BCTN

PT. Bumi Citra Traktor Nusantara (BCTN) merupakan Authorized Dealer & Distributor alat berat dari Brand LiuGong yang sudah sangat dikenal secara global atas kualitas dan ketangguhannya. Berlokasi di Komplek Pemuda City Walk Blok B No.30, Jalan Pemuda, Kota Pekanbaru, Riau, BCTN merupakan Subsidiary Company dari BLKP Group yang sudah berpengalaman di bidang Industrial Automotive selama lebih dari 2 tahun.


BLKP Group sebagai Holding Company telah beroperasi sejak tahun 2003 dengan pengalaman dan keahlian di berbagai bidang industri, diantaranya: Building Material Manufacture, Concrete Admixture, Furniture, Construction, Export-Import, dan Industrial Automotive Dealer.


BCTN hadir dengan komitmen penuh untuk selalu memberikan produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan serta pelayanan terbaik melalui ketersediaan suku cadang, jasa perawatan, & perbaikan unit yang ditangani oleh mekanik berkompeten di bidangnya.

Visi

  • Menjadi distributor alat berat dengan mengutamakan solusi kepuasan pelanggan terbaik di Indonesia.

Misi

  • Memberikan solusi yang tepat sesuai dengan kebutuhan pelanggan
  • Menghadirkan mekanik yang kompeten dan profesional di bidangnya
  • Membangun dan menumbuhkan kemitraan berkesinambungan yang saling menguntungkan bagi seluruh pihak
  • Melakukan inovasi yang berkesinambungan

Core Value

Being The Best

Fokus kami untuk selalu menjadi yang terbaik dalam hal apapun

Customer Delight

Tidak hanya mementingkan kepuasan pelanggan, tapi lebih dari itu kami ingin memastikan seluruh pelanggan BCTN selalu merasa senang bersama BCTN

Teamwork

Kami percaya bahwa kemampuan individu akan lebih hebat jika dilakukan secara kompak bersama-sama

Nimble

Selalu siap, tepat dan responsive dalam setiap keadaan

BCTN Service Attributes

Reliability

Selalu dapat diandalkan dengan pelayanan yang konsisten.

Assurance

Dapat dipercaya menjaminan pelayanan terbaik.

Empathy

Selalu mampu memahami setiap kebutuhan pelanggan.

Responsiveness

Selalu ada untuk pelanggan kapanpun diperlukan.

Tangibles

Memiliki fasilitas dan tim yang memadai.
Your Message Has Been Sent..